Você aprende noções básicas das ferramentas de melhoria:
PDCA;
Ishikawa;
Gráfico de pareto;
Conceitos 5S;
Gerenciamento visual;
5w2h;
7 desperdícios e muito mais.
Também irá desenvolver conceitos básicos de indicadores de performance (KPI's) com aplicação de métodos para melhoria dos processos internos.
Você aprende noções básicas das ferramentas de melhoria:
PDCA;
Ishikawa;
Gráfico de pareto;
Conceitos 5S;
Gerenciamento visual;
5w2h;
7 desperdícios e muito mais.
Também irá desenvolver conceitos básicos de indicadores de performance (KPI's) com aplicação de métodos para melhoria dos processos internos.
