Termos e condições de uso
Você pode entrar em contato conosco em caso de dúvidas; mas primeiro dê uma olhada em nosso aviso legal, é muito provável que você encontre as informações que está procurando:
O objetivo deste documento é estabelecer as Condições Gerais de Uso do suasaulasparticulares.com.br (doravante "Suasaulasparticulares"), de propriedade da TUS MEDIA S.L. (doravante "Tus Media"), registrada no Registro Mercantil de Barcelona: Volume 42792, Folio 111, Página B413067, com sede social em Pallars, 3-5 Palau B 3º 2ª, 08402 Granollers, Barcelona (Espanha) e Número de Identificação Fiscal B65640930.
Estas Condições Gerais de Uso não excluem a possibilidade de que alguns dos conteúdos e/ou serviços de Suasaulasparticulares tenham suas próprias condições específicas de uso. Consequentemente, e no caso de você concordar em fornecer ou fazer uso de diferentes serviços através das plataformas TusMedia, é possível que você tenha que aceitar diferentes versões das condições gerais de uso ou outros acordos.
Objeto
Responsabilidade dos Professores e/ou Centros Educacionais
Política de publicação de anúncios
Política de remoção de conteúdo
Desenvolvimento da atividade dos Professores e/ou Centros Educacionais
Opiniões dos alunos
Serviços oferecidos via SMS
Serviços oferecidos através de chamadas
Serviço de saldo
Serviço de anúncio destacado
Condições específicas do serviço de Professor Verificado
Serviço de Visibilidade: Pacote Subires
Envio de informações publicitárias
Acessibilidade
Política de links
Propriedade intelectual
Política de Privacidade
Empresas afiliadas
Política de Cookies
Atualização e modificações
Menores de idade
Processamento de reclamações
Resolução e Rescisão dos Termos e Condições de Uso
Legislação aplicável
Objeto de Suasaulasparticulares
Suasaulasparticulares é uma plataforma de intermediação on-line (a "Plataforma") acessível através do website "suasaulasparticulares.com.br" (o "Website"), que permite aos fornecedores de práticas ou intercâmbios linguísticos (os "Professores" e/ou "Centros Educacionais") carregar anúncios oferecendo treinamento em diversas áreas e aos destinatários de práticas ou intercâmbios linguísticos (os "Estudantes") solicitar treinamento nas áreas oferecidas. Os Professores e/ou Centros Educacionais e os Estudantes serão denominados em conjunto como usuários (os "Usuários"). Suasaulasparticulares nunca fornece qualquer tipo de serviço de treinamento, direta ou indiretamente, a seus Usuários.
Estas Condições Gerais regulamentam o uso da Plataforma entre Professores ou Centros Educacionais e Tus Media, e se aplicam a todas as pessoas físicas ou jurídicas registradas como Professores ou Centros Educacionais na Plataforma. Se você for uma pessoa jurídica, a fim de utilizar a Plataforma e desfrutar dos serviços, você concorda, em nome e em nome da entidade que representa, sem restrições ou reservas, em estar vinculado a estas Condições Gerais de Uso, bem como a quaisquer outras condições específicas que regulamentem determinados serviços da Plataforma, e às regras e/ou políticas publicadas no Website.
O acesso e o registro de qualquer Professor ou Centro Educacional no Website implica no conhecimento e aceitação destas Condições Gerais de Uso.
Responsabilidade dos Professores e/ou Centros Educacionais
O Professor e/ou Centro Educacional é completamente responsável pelo acesso e uso correto dos Suasaulasparticulares sujeitos à legislação atual, seja nacional ou internacional, bem como os princípios de boa fé, moralidade, bons costumes e ordem pública. E especificamente, adquire o compromisso de observar diligentemente as atuais condições de uso.
Os Professores e/ou Centros Educacionais deverão abster-se de utilizar os serviços e conteúdos de Suasaulasparticulares para fins ou efeitos ilícitos que sejam prejudiciais aos direitos e interesses de terceiros, ou que de qualquer forma possam danificar, inutilizar, afetar ou deteriorar Suasaulasparticulares, seu conteúdo e seus serviços. Da mesma forma, é proibido impedir o uso ou o desfrute normal de Suasaulasparticulares por outros Usuários.
A Tus Media não é responsável pelo uso que terceiros possam fazer dos dados fornecidos através deste website. Aqueles que não cumprirem estas obrigações serão responsáveis por qualquer dano ou prejuízo que possam causar. A Tus Media não será responsável por qualquer consequência, dano ou prejuízo que possa surgir de tal acesso ou uso ilícito por terceiros.
A Tus Media não será considerada responsável pela veracidade dos dados fornecidos pelos Professores e/ou Centros Educacionais no site, e não se responsabiliza em nenhum caso pela falta de veracidade dos dados publicados pelos Usuários em Suasaulasparticulares.
Em geral, o professor e/ou o centro educacional se compromete, a título de exemplo, mas não limitado a isso:
Não utilizar Suasaulasparticulares para fins ilegais ou não autorizados. A Tus Media está comprometida com a luta contra a disseminação de conteúdo terrorista;
Não alterar ou modificar, no todo ou em parte, Suasaulasparticulares, contornando, desativando ou manipulando de outra forma as funções ou serviços de Suasaulasparticulares;
Não infringir os direitos de propriedade industrial e intelectual ou os regulamentos que regem a proteção de dados pessoais;
Não usar Suasaulasparticulares para caluniar, difamar, intimidar, violar a própria imagem ou assediar outros Usuários;
Não publicar em Suasaulasparticulares qualquer comentário ou informação que seja ilegal, racista, xenófoba, obscena, pornográfica, abusiva, difamatória, enganosa, fraudulenta ou de qualquer forma contrária à moralidade ou à ordem pública;
Não acessar as contas de e-mail de outros professores e/ou centros educacionais e de pessoas registradas como Alunos;
Não enviar e-mails em massa e/ou repetitivos para várias pessoas, nem enviar endereços de e-mail de terceiros sem seu consentimento.
Não utilizar as formas de contato de Suasaulasparticulares, para enviar comunicações comerciais não consentidas previamente por outros usuários de Suasaulasparticulares.
Não utilizar Suasaulasparticulares como um diretório para obter informações de contato dos Usuários para realizar ações comerciais ou para enviar comunicações comerciais não consentidas previamente pelos Usuários.
Os Professores e/ou Centros Educacionais são os únicos responsáveis por estarem corretamente registrados na atividade profissional correspondente para os serviços prestados aos Usuários; portanto, a Tus Media não é responsável e desconhece completamente quaisquer autorizações que possam ser exigidas pelos Professores.
Ao registrar-se na Suasaulasparticulares, os professores e/ou centros educacionais declaram e garantem à Tus Media o cumprimento das obrigações legais e fiscais derivadas de sua atividade profissional.
Não obstante o acima exposto, a Tus Media reserva-se o direito de negar o acesso a Suasaulasparticulares a qualquer momento aos Professores e/ou Centros Educacionais que não cumprirem com estas Condições Gerais de Uso de acordo com as disposições da seção de Resolução e Rescisão das Condições Gerais de Uso. A este respeito, a Tus Media pode remover o perfil, anúncio ou comentários de qualquer Professor e/ou Centro Educacional que viole estas obrigações, de acordo com nossa Política de Remoção de Conteúdo.
Em qualquer caso, a Tus Media não será responsável no caso de (i) quaisquer perdas e/ou danos diretos e/ou indiretos, conseqüentes e/ou punitivos, bem como de qualquer outra natureza, causados aos Usuários ou terceiros decorrentes dos serviços, bem como quaisquer outras atividades, diretas ou indiretas, realizadas pela e/ou através da Plataforma; (ii) perda de negócios (incluindo, mas não limitado a, perda de receita e/ou economias previstas, rescisão de contratos, perda de boa vontade ou despesas desnecessárias incorridas); (iii) perda de reputação comercial; (iv) perda de quaisquer dados pelos quais os Usuários sejam responsáveis, e em nenhum caso (v) a Tus Media não terá nenhuma responsabilidade por perda de lucros.
A Tus Media não será responsável por qualquer atraso ou descumprimento de suas obrigações sob estas Condições Gerais de Uso se tal atraso ou descumprimento for atribuído a circunstâncias além do controle razoável da Tus Media. Da mesma forma, a Tus Media não assume nenhuma responsabilidade em relação àquelas obrigações que, devido aos regulamentos aplicáveis à atividade dos Professores e/ou Centros Educacionais, são aplicáveis a eles.
Política de publicação de anúncios
A violação ou não cumprimento de qualquer um dos seguintes pontos resultará na remoção do anúncio:
Nenhum detalhe de contato, como números de telefone, páginas da web ou endereços de e-mail, pode ser inserido ou exibido nos seguintes campos: título, nome, localização, descrição, fotografia ou vídeo do anúncio. Tais dados devem ser reportados nos campos específicos reservados para este fim.
Os anúncios devem ser relevantes ao assunto de Suasaulasparticulares, não aceitando, por exemplo: compra ou venda de produtos, financiamento, aluguel de espaços, etc.
Todos os centros de formação, sendo entendidos como tal: academias, escolas, centros educacionais, associações, empresas de treinamento ou consultoria, profissionais com instalações ou estabelecimento voltados para o público, grupos de professores ou professores que utilizam uma marca/nome comercial e não seu nome, devem se registrar previamente como centros educacionais (os "Centros Educacionais"). Registre seu Centro Educacional a partir do link a seguir: Registro de Centros Educacionais.
Cada Professor e/ou Centro Educacional que tenha validado seu número de telefone pode publicar até um máximo de 3 anúncios gratuitos de diferentes assuntos, e o uso de endereços de e-mail alternativos para aumentar o número de anúncios publicados não é permitido.
Os anúncios não podem plagiar o conteúdo literal de outros anúncios publicados no site.
Política de remoção de conteúdo
A Tus Media estabeleceu mecanismos para detectar e remover do Website ou da Plataforma qualquer conteúdo que possa ser considerado ilícito, incluindo, mas não limitado a, conteúdo ligado ao enfraquecimento dos direitos da personalidade, a violação de quaisquer direitos de propriedade intelectual, atividades de natureza difamatória, a segurança dos serviços oferecidos pelos Professores e/ou Centros Educacionais, o incitamento ao ódio ou ao terrorismo, assim como qualquer outro conteúdo que, sem ser considerado ilícito, seja inapropriado ou inapropriado para o Website ou para a Plataforma na qual foi publicado. Caso a Tus Media tome conhecimento da existência de conteúdo ilícito, procederemos à análise do pedido e, se necessário, procederemos à sua remoção imediata.
Se o Professor e/ou Centro Educacional detectar qualquer tipo de conteúdo ilícito ou inadequado neste Website ou na Plataforma, ficaríamos gratos se você pudesse nos notificar, sem demora indevida, através do seguinte endereço de e-mail: legal@tusmedia.com. Analisaremos imediatamente as informações ou comunicações e, se necessário, as removeremos prontamente. Caso seja necessário, seja porque as informações fornecidas revelam evidências ou porque tomamos conhecimento da prática de qualquer delito ou outros delitos, levaremos isso ao conhecimento das autoridades competentes.
Em qualquer caso, caso procedamos à remoção de qualquer conteúdo ilícito ou inapropriado do Website ou da Plataforma, informaremos o Professor, Centro Educacional ou terceiro que tenha hospedado tais informações, e eles poderão se opor à decisão de remover o conteúdo pela Tus Media. Professores, Centros Educacionais ou terceiros terão um período de cinco [5] dias corridos para exercer seu direito de objeção e apresentar suas alegações à Tus Media no seguinte endereço eletrônico: legal@tusmedia.com. Uma vez que suas alegações tenham sido verificadas, a Tus Media procederá para lhe responder o mais rápido possível, indicando a decisão tomada.
Desenvolvimento da atividade dos Professores e/ou Centros Educacionais
Estas Condições Gerais de Uso definem as condições sob as quais a Tus Media coloca a Plataforma à disposição do Professor e/ou Centro Educacional através do qual os estudantes podem entrar em contato com os Professores e/ou Centros Educacionais enviando mensagens ou, em alguns casos, ligações telefônicas (após solicitar a visualização do número de telefone do Professor e/ou Centro Educacional). Em ambos os cenários, a Tus Media fornecerá os dados necessários para que o Professor e/ou Centro Educacional responda ou entre em contato com o Estudante interessado.
A Tus Media não tem conhecimento nem é responsável pela relação econômica, trabalhista e/ou qualquer outro tipo de relação estabelecida entre os usuários da Suasaulasparticulares. A Tus Media só oferece aos usuários um website onde eles podem estabelecer contato, sem serem responsáveis pelo conteúdo do referido contato. A Tus Media não acessa o conteúdo de e-mails entre professores e/ou centros educacionais e alunos. Qualquer atividade decorrente de tal contato é de responsabilidade exclusiva dos Professores e/ou Centros Educacionais e dos Estudantes.
A Tus Media não garante que os contatos entre os usuários de Suasaulasparticulares, seja por telefone ou e-mail, serão atendidos. Os professores e/ou Centros Educacionais são os únicos responsáveis pela abertura e resposta às consultas recebidas dos alunos.
A Tus Media não conhece e não é responsável pelo método educacional, conteúdo, bem como pelo material utilizado nas aulas dadas. Estes aspectos só devem ser acordados entre os Usuários.
A Tus Media não conhece e não é responsável pelo local onde a atividade é realizada ou pelo cumprimento dos horários acordados pelos usuários para o desenvolvimento de intercâmbios, estágios e/ou aulas particulares.
A Tus Media não conhece ou garante as capacidades técnicas dos Professores e/ou Centros Educacionais, nem tem qualquer forma de controlar que eles sejam professores profissionais, ou que cumpram com as normas legais e fiscais relacionadas à sua atividade.
Opiniões dos alunos
Os alunos podem avaliar livremente os serviços prestados pelos Professores e/ou Centros Educacionais através da Suasaulasparticulares sem que estas avaliações impliquem qualquer responsabilidade para a Tus Media. Portanto, o estudante se compromete a manter a Tus Media isenta de qualquer reclamação que a Tus Media possa receber dos Professores, Centros Educacionais e/ou qualquer terceiro derivado de tais eventos.
A Tus Media modera os comentários a fim de assegurar que em nenhum caso eles constituam um ataque contra a moralidade ou a ordem pública, ou no caso de comentários que possam ser vexatórios de acordo com as disposições de nossa Política de Remoção de Conteúdo. Em particular, a Tus Media não lidará com consultas relacionadas a este serviço através do serviço telefônico.
Serviço de saldo
O Professor pode inserir dinheiro em sua conta Suasaulasparticulares para uso posterior na contratação dos seguintes serviços: subida de anúncios e destaque de anúncios. O dinheiro inserido não expira, portanto o professor manterá seu dinheiro em Suasaulasparticulares.
O saldo só pode ser utilizado nos serviços oferecidos pela Suasaulasparticulares, e o dinheiro não pode ser devolvido novamente. Caso o professor queira cancelar a inscrição dos serviços do site e ter equilíbrio, este não será devolvido.
A ativação de qualquer serviço de assinatura através do uso de crédito (seja anúncios em destaque ou Verified Teacher, um serviço premium da TusMedia disponível na plataforma), implica a aceitação de receber a cobrança regular do serviço através de crédito, desde que a conta tenha saldo suficiente e, se não tiver, utilizar o cartão vinculado à recarga de saldo.
As demais condições são as mesmas que se aplicam a qualquer outro método de pagamento.
Servicio de Anúncio Destacado
Ao se inscrever na Suasaulasparticulares para receber serviços classificados, sua classificação será calculada com base na data de sua inscrição na plataforma. Em outras palavras, o registro mais recente receberá a classificação mais alta e o mais antigo receberá a mais baixa. Apesar do acima exposto, será possível aumentar o tempo e a frequência de aparecimento no mecanismo de busca através da compra de um produto premium. A compra de um produto premium permite a configuração da frequência, duração e período de tempo de tal aparência nos resultados da busca. Novamente, a data do registro definirá a ordem dos resultados da busca. Entretanto, ao adquirir produtos, você receberá um novo carimbo de data, que garantirá uma maior visibilidade nos resultados da busca.
A duração do serviço é de 30 dias corridos. Durante este período, o anúncio será destacado em amarelo no motor de busca Suasaulasparticulares, e subirá automaticamente na classificação a cada 4 dias. Entretanto, ao prestar esses serviços, a Tus Media não pode garantir ou prometer uma taxa de sucesso específica. O impacto dos anúncios exibidos dependerá tanto da região em que são exibidos quanto da área em que as aulas particulares ou outros serviços são fornecidos. Por exemplo, a demanda por aulas de inglês tende a ser maior em média do que a demanda por aulas de religião. Como consequência, isto pode afetar diretamente os resultados gerados pelo uso dos serviços Tus Media.
A assinatura será renovada automaticamente a cada mês e o valor será cobrado no cartão de crédito do professor e/ou da escola. No caso do Professor e/ou Centro Educacional ter um saldo suficiente, o saldo será usado para evitar a cobrança do cartão.
O Professor e/ou Centro Educacional pode cancelar a renovação do serviço a qualquer momento a partir da área de Configurações de sua área pessoal. Se o professor cancelar a assinatura até 3 dias antes da próxima data de renovação, o serviço não será renovado. Em caso de cancelamentos durante os últimos 3 dias do serviço, a Tus Media renovará o serviço por mais um mês e o serviço será cancelado no mês seguinte.
Os detalhes do cartão para a ativação de qualquer serviço de assinatura ou para a contratação de crédito serão coletados pela Redsys Servicios de Procesamiento SL. ("Redsys"), de forma criptografada, que está encarregada das operações de pagamento eletrônico remoto. Você pode encontrar a política de privacidade da Redsys aqui e os termos de uso aqui.
Redsys Servicios de Procesamiento. SL. armazenará e processará esses dados de forma autônoma com a finalidade de fazer compras em Suasaulasparticulares.
A Tus Media se reserva o direito de suspender ou terminar o uso do serviço se o professor e/ou centro educacional não cumprir com estas condições, ou se o uso do serviço causar responsabilidades legais.
O preço do serviço Anúncio Destacado para a Argentina será revisto mensalmente, portanto o preço para novos contratos e para assinaturas ativas será atualizado de acordo com o Índice de Preços ao Consumidor CPI publicado aqui.
Condições específicas do serviço do Professor Verificado
A duração do serviço é de 365 dias a partir do momento em que o serviço é contratado. Quando o serviço é contratado, a auto-renovação do serviço é ativada, de modo que a cada 365 dias a taxa do Professor Verificado será cobrada novamente no valor vigente naquele momento. A auto-renovação do serviço pode ser cancelada a qualquer momento a partir das configurações da conta.
Para contratar o serviço, os seguintes requisitos devem ser atendidos:
Residir no Brasil.
Ter uma linha telefônica móvel no Brasil.
Seja um professor particular com alunos ou ex-alunos. Uma vez que o serviço tenha sido contratado, os seguintes requisitos devem ser atendidos a fim de usufruir dos benefícios do serviço:
Verificar o número de telefone via SMS. Este SMS não tem custo adicional.
Ter opiniões no perfil ou obter pelo menos um estudante ou ex-aluno para escrever uma opinião.
Tenha uma foto real e em primeiro plano no perfil.
Redsys Servicios de Procesamiento. SL., armazenará e tratará tais dados de forma autônoma para a realização de compras em Suasaulasparticulares, você poderá acessar os Termos e Condições da Redsys Servicios de Procesamiento. S.L. no link a seguir.
Se você deseja cancelar o Professor Verificado, deve fazê-lo com pelo menos oito (8) dias úteis de antecedência, pois a cobrança é feita 7 dias antes da renovação do serviço.
Serviço de Visibilidade: Pacote Subires
O Professor e/ou Centro Educacional pode contratar pacotes ou vínculos de subires, que permitem carregar individualmente os anúncios do Professor e/ou Centro Educacional para as primeiras posições do motor de busca Suasaulasparticulares. Os pacotes têm uma duração máxima de noventa (90) dias de calendário a partir da contratação dos mesmos.
Envio de informações publicitárias para o endereço de e-mail do Professor e/ou do Centro Educacional
A inscrição como Professor e/ou Centro Educacional da Suasaulasparticulares, o acesso às nossas áreas de gestão, ou o uso de nossos formulários de contato com Estudantes (por e-mail ou solicitação para visualização por telefone), implica em autorização expressa para o envio de informações comerciais e publicitárias pela Tus Media. Se você desejar revogar esta autorização, pode fazê-lo a qualquer momento usando nosso formulário de contato www.suasaulasparticulares.com.br/ajuda.
Acessibilidade
O Professor e/ou Centro Educacional é responsável por ter os serviços e equipamentos necessários para navegar na Internet e acessar Suasaulasparticulares. No caso de qualquer incidente ou dificuldade de acesso ao site, o Professor e/ou Centro Educacional pode informar a Tus Media pelo e-mail informacion@tusclasesparticulares.com, que procederá à análise do incidente e fornecerá ao Professor e/ou Centro Educacional instruções sobre como resolvê-lo o mais rápido possível.
A Tus Media não será responsável no caso de interrupção do serviço, erros de conexão, falta de disponibilidade ou deficiências no serviço de acesso à Internet, nem por interrupções na rede Internet ou por qualquer outro motivo fora do controle da Tus Media.
Em particular, a Tus Media não garante a inexistência das interrupções descritas no parágrafo anterior na Espanha, nem garante a operacionalidade do serviço telefônico para este país.
Da mesma forma, a Tus Media não é responsável pelos atos ou omissões de terceiros, independentemente de esses terceiros poderem estar vinculados à Tus Media por contrato.
Política de links
A Tus Media não assume qualquer responsabilidade pelos conteúdos vinculados (Links) que permitem, através da Suasaulasparticulares, o acesso ao Professor e/ou ao Centro Educacional a recursos e serviços oferecidos por terceiros, desde que não estejam relacionados com os mesmos. Portanto, a Tus Media não é responsável pelas informações aí contidas nem por quaisquer efeitos que possam surgir de tais informações. Se qualquer Professor, Centro Educacional ou terceiro observar que tais links podem ser contrários à lei, à moral ou à ordem pública, eles devem nos informar por e-mail: informacion@tusclasesparticulares.com.
Propriedade intelectual
O Professor e/ou Centro Educacional renuncia a utilizar qualquer material e informação contida em Suasaulasparticulares para realizar atividades ilícitas ou criminosas e/ou atividades que violem a regulamentação sobre propriedade intelectual e industrial, ou qualquer outra norma do sistema legal aplicável.
A autorização ao Professor e/ou Centro Educacional para acesso ao Website não implica qualquer renúncia, transmissão ou transferência total ou parcial dos direitos de propriedade intelectual ou industrial por parte da Tus Media. A fim de descartar possíveis dúvidas, professores e centros educacionais não poderão fazer uso dos direitos de propriedade intelectual ou industrial, de quaisquer outros direitos de terceiros, nem dos direitos do fornecedor da plataforma ou de terceiros externos à plataforma. Também não podem fazer uso dos direitos acima mencionados para qualquer outra finalidade que não seja aquela estipulada nesta relação contratual.
Não é permitido excluir, contornar ou manipular o conteúdo do site da Tus Media de nenhuma forma. Da mesma forma, é proibido modificar, copiar, reutilizar, explorar, reproduzir, comunicar publicamente, fazer publicações secundárias ou subsequentes, carregar arquivos, enviar por correio, transmitir, utilizar, processar ou distribuir de qualquer forma todo ou parte do conteúdo incluído no website da Tus Media para fins públicos ou comerciais, sem a autorização expressa por escrito da Tus Media ou, quando aplicável, do proprietário dos direitos correspondentes.
Política de Privacidade
Os professores são informados de que todos os dados pessoais fornecidos à Tus Media sob estas Condições Gerais de Uso, bem como quaisquer dados que possam ser gerados pelo uso do serviço intermediário fornecido pela Tus Media, serão processados pela Tus Media, como controladora de dados, para fins de execução e gerenciamento da presente relação contratual e, quando aplicável, para o cumprimento de quaisquer obrigações legais que possam ser exigidas. Os professores podem exercer seus direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação de processamento e oposição entrando em contato com a Tus Media no endereço indicado no cabeçalho destas Condições Gerais de Uso. Para maiores informações sobre o processamento de seus dados pessoais, você pode acessar a política de privacidade da Tus Media aqui.
Empresas afiliadas
Ao aceitar estas Condições Gerais de Uso, você aceita que a Tus Media, S.L. ("Tus Media"), como controlador de dados, para comunicar seus dados pessoais (dados de identificação, número de telefone, endereço de e-mail, assim como qualquer outra informação fornecida em seu perfil público, tais como os assuntos que você ensina ou curriculum vitae, se houver) à GoStudent GmbH e suas afiliadas listadas aqui, para que estas entidades possam enviar comunicações comerciais por telefone e/ou e-mail.
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, escrevendo para o endereço postal da Tus Media (Calle Pallars 3-5 Edificio B, 3-2, 08402 Granollers, Espanha) ou por e-mail para privacidad@tusmedia.com.
Política de Cookies
Professores e/ou Centros Educacionais podem acessar a Política de Cookie da Tus Media através do seguinte link Política de Cookies.
Atualização e modificações de Suasaulasparticulares
A Tus Media se reserva o direito de modificar estas Condições Gerais de Uso com o objetivo de adaptá-las à legislação vigente aplicável a todo momento, aos novos desenvolvimentos jurisprudenciais e às práticas padrão de mercado.
A Tus Media se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Da mesma forma, a Tus Media se reserva o direito de realizar, a qualquer momento, atualizações, modificações ou eliminação das informações contidas em seu Website, na configuração e apresentação do Website e das condições de acesso, sem assumir qualquer responsabilidade por isso além daquela estabelecida pela legislação aplicável. A Tus Media notificará os Professores e/ou Centros Educacionais quinze (15) dias corridos antes de qualquer alteração nestas Condições Gerais de Uso via e-mail.
A Tus Media se reserva o direito de fazer alterações nas Condições Gerais de Uso com efeito imediato quando surgir qualquer uma das seguintes circunstâncias: (1) quando for necessário devido a requisitos legais ou de segurança; (2) quando resultar de qualquer variação ou ajuste de natureza técnica na Plataforma ou Website, no próprio serviço ou, quando aplicável, em serviços auxiliares; (3) onde a mudança corresponde à remoção ou modificação de elementos que a Tus Media considera inseguros, ilegais, ofensivos, inadequados ou discriminatórios e/ou (4) onde é necessário enfrentar um perigo imprevisto e iminente relacionado à defesa dos serviços intermediários on-line, dos Alunos ou Professores e/ou Instituições Educacionais contra fraude, malware, spam, violações de segurança de dados ou outros riscos de cibersegurança.
Menores de idade
Em geral, para utilizar os serviços de Suasaulasparticulares, os menores devem ter obtido autorização prévia de seus pais, tutores ou representantes legais, os quais serão responsáveis por todos os atos realizados através de Suasaulasparticulares pelos menores aos seus cuidados. Nos serviços em que for expressamente declarado, o acesso será restrito única e exclusivamente àqueles com mais de 18 anos de idade.
Processamento de reclamações
A Tus Media fornece aos professores e/ou centros educacionais este endereço de e-mail para processar suas reclamações. As reclamações serão processadas pela Tus Media dentro de um período de tempo razoável e serão tratadas de forma proporcional em relação à sua importância e complexidade.
Resolução e Rescisão dos Termos e Condições de Uso
A prestação de serviços e conteúdos oferecidos em Suasaulasparticulares tem duração indefinida.
Os professores e/ou centros educacionais podem cancelar a inscrição a qualquer momento através da Plataforma, no link disponível nas configurações da conta ou através do link fornecido na parte inferior dos e-mails que recebem da TusMedia. No cancelamento, a relação contratual decorrente destes Termos e Condições de Uso deixará de ter efeito (exceto aquelas cláusulas que possam ser inferidas como efetivas mesmo após o término do contrato).
A título de exemplo e sem limitação, a conduta descrita abaixo deve ser considerada uma violação dos Termos e Condições de Uso: (i) Fazer uso impróprio ou fraudulento do Website ou da Plataforma de qualquer forma violando os direitos de propriedade intelectual da Tus Media ou dos Professores; (ii) Usar a Plataforma para fins não permitidos pelos regulamentos ou leis aplicáveis ou por estes Termos e Condições de Uso; e/ou entre outros, (iv) qualquer violação dos Termos Gerais e/ou específicos de Uso.
Se a Tus Media decidir encerrar a prestação de todos os seus serviços de intermediação on-line com um Professor e/ou Centro Educacional, ela os fornecerá por e-mail, pelo menos trinta (30) dias corridos antes que o encerramento entre em vigor, uma declaração dos motivos que justificam a decisão.
Em caso de rescisão, a Tus Media oferecerá ao Professor e/ou Centro Educacional a oportunidade de esclarecer os fatos e circunstâncias que causaram a rescisão, preenchendo o formulário de reclamação aqui: www.suasaulasparticulares.com.br/ajuda. Se a rescisão for revogada pela Tus Media, a Tus Media reintegrará sem demora indevida o Professor e/ou o Estabelecimento de Ensino.
A Tus Media poderá encerrar ou suspender o serviço em casos de violação destes Termos e Condições Gerais de Uso pelos Professores sem que seja necessário cumprir o período de aviso previamente indicado, e somente nos seguintes casos: (i) está sujeito a uma obrigação legal ou regulamentar que o obriga a encerrar ou restringir a prestação de todos os seus serviços de intermediação a um Professor e/ou Estabelecimento de Ensino de uma maneira que não lhe permita respeitar o prazo de aviso estipulado; (ii) exerce seu direito de encerramento por um motivo imperioso sob uma regulamentação nacional; e/ou (iii) o Professor e/ou o Estabelecimento de Ensino em questão violou repetidamente os Termos Gerais de Uso aplicáveis. Nesses casos. A Tus Media fornecerá ao Professor e/ou ao Estabelecimento de Ensino afetado, sem demora indevida, uma declaração das razões que justificam a decisão, a menos que a Tus Media esteja sujeita a uma obrigação legal ou regulatória de não declarar os fatos ou circunstâncias específicas ou as razões para a rescisão, ou, no caso de rescisão do serviço por violação repetida dos Termos Gerais de Uso pelo Professor e/ou pelo Estabelecimento de Ensino, desde que a Tus Media possa provar tal violação.
Legislação aplicável
As Condições Gerais de Uso e as demais condições legais de Suasaulasparticulares são regidas em todos e cada um de seus fins pela legislação espanhola.
Todos os assuntos relativos a Suasaulasparticulares são regidos pela lei espanhola e estão sujeitos à jurisdição do domicílio do professor. Caso o Professor esteja domiciliado fora da Espanha, a Tus Media e o Professor se submetem, com renúncia expressa a qualquer outra jurisdição, aos Tribunais e Tribunais da cidade de Barcelona (Espanha).