Descrição do anúncio
Sou formado em Publicidade e Propaganda, dou aulas particulares de Inglês e Japonês há pouco mais de 2 anos, elevando ao máximo a aprendizagem e conhecimento do aluno.
Tenho experiência também como Supervisor e em cargos de liderança e gestão, onde acompanhava volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Alinhava os procedimentos, esclarecia dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assumia ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanhava relatórios dos indicadores e aplicava feedback de qualidade.
Possuo experiência como Instrutor de Treinamento, onde preparava e ministrava treinamentos, elaborava materiais e atividades teóricas e práticas conforme projeto estabelecido para capacitar e desenvolver pessoas.