Clases teóricas y práctica sobre el futuro de la experiencia del cliente para jóvenes, profesionales y empresarios

🛄 Perfil del tutor
Lic. en Relaciones Institucionales (Argentina). Magister en Administración de Negocios (MBA)España, Diplomada en Marketing, Especializada en Coaching Ejecutivo (España) Especializada en Digital Transformation (EE.UU) Experta y Certificada en Customer Experience, (EE.UU) Especializada en Servicio & Lujo.(Dubai)
JCI TOYP 🏆10 Región Cuyo Argentina 2024 Outstanding Young Person.
Ex-Directora de Customer Experience de empresas de LATAM. Consultora Estratégica de Customer Experience, Employee Experience & Service en empresas de LATAM. Lleva más de 10 años trabajando en gestión, desarrollo y dirección de áreas de experiencia del cliente y servicio en empresas de latinoamérica.
Profesora Adjunta de la Especialización en Customer Experience de ADEN Business School / ADEN University.
CEO & Founder de Luxé International Customer Experience, empresa que brinda servicios de Consultoría,Training & Diseño de Experiencias de Lujo, Customer Experience & Service, basada en modelos y conocimientos internacionales aplicados por más de 10 años tanto en pymes, medianas empresas y multinacionales de diferentes rubros. Su objetivo es lograr gestionar experiencias extraordinarias que contribuyan a la rentabilidad de los negocios.
Algunas marcas con las que trabajó
ADEN, CX Latam Group, Natura, Centro Comercial Pradera, ACO, Claro, Coca-Cola, Viña Cobos, Fulfilled, Acasa, Texas University,Bodegas de Argentina, Banco Falabella, Motorambar, KIA, NISSAN, Bodegas Torres, Mango, entre otras....
Sectores con los que trabajó
Educación, banca, retail, automotriz, arquitectura, moda, enoturismo, bodegas, consumo masivo, hotelería, servicio, tecnología, logística, medicina estética, medicina entre otros…